Informativa privacy.

1. Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento per la piattaforma RASO è [INSERIRE NOME E COGNOME O RAGIONE SOCIALE], con sede in [INSERIRE INDIRIZZO]. Per richieste privacy: [INSERIRE EMAIL DI CONTATTO].

Le responsabilità di RASO e dei singoli barber shop per i dati relativi agli appuntamenti devono essere definite negli accordi con gli shop prima della pubblicazione del servizio.

2. Quali dati raccogliamo

• Account: email, nome, credenziali gestite dal servizio di autenticazione e, se scelto, dati forniti dal provider Google.
• Barber shop: nome dell’attività, indirizzo, città, telefono, descrizione, servizi, prezzi, orari, eccezioni di calendario e immagine caricata dal proprietario.
• Prenotazioni: shop e servizio scelti, data e orario, stato dell’appuntamento, nome, email e telefono del cliente, oltre al consenso SMS quando espresso.
• Funzioni account: shop preferiti, storico appuntamenti e, per il proprietario, note private inserite sugli appuntamenti.
• Dati tecnici: informazioni necessarie per autenticazione, sicurezza e funzionamento del servizio.

3. Perché li usiamo

I dati servono a creare e proteggere gli account, mostrare le pagine dei barber shop, consentire la prenotazione e la gestione degli appuntamenti, mantenere preferiti e storico, rispondere alle richieste e proteggere la piattaforma.

Email e SMS di riepilogo o promemoria sono funzioni previste, ma al momento non sono attive. Gli SMS potranno essere inviati solo dopo aver raccolto il consenso specifico richiesto nel flusso di prenotazione.

Le basi giuridiche, i periodi di conservazione e i ruoli privacy applicabili a ciascun trattamento devono essere completati e verificati dal titolare prima della pubblicazione.

4. Pagamenti

Al momento RASO non incassa pagamenti per gli appuntamenti e non gestisce pagamenti online. Il cliente paga il barber shop direttamente in negozio. RASO non memorizza dati di carte di pagamento.

5. Fornitori e condivisione

I dati necessari al funzionamento sono archiviati e gestiti tramite Supabase, utilizzato per database, autenticazione e immagini. L’accesso con Google comporta il trattamento dei dati da parte di Google secondo le relative impostazioni.

I recapiti e i dettagli necessari all’appuntamento sono accessibili al barber shop scelto. I servizi Resend (email) e Twilio (SMS) non sono attualmente configurati; prima di attivarli, questa informativa dovrà essere aggiornata con i relativi dettagli e fornitori.

Prima della pubblicazione: indicare i fornitori effettivamente usati, i paesi in cui sono trattati i dati, le garanzie per eventuali trasferimenti internazionali e gli accordi applicabili.

6. Conservazione e sicurezza

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte e agli obblighi applicabili. I tempi specifici per account, prenotazioni, log, copie di sicurezza e dati dello shop devono essere definiti qui prima del lancio: [INSERIRE I TEMPI DI CONSERVAZIONE].

RASO applica controlli di accesso e misure tecniche per proteggere i dati. Nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta.

7. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati, opporti ad alcuni trattamenti e revocare un consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti alla revoca. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti o fare domande, scrivi a [INSERIRE EMAIL DI CONTATTO]. Puoi richiedere la cancellazione dell’account dalla pagina Account e privacy; la procedura può conservare dati di appuntamento anonimizzati o richiedere prima il trasferimento di uno shop.

8. Cookie e aggiornamenti

RASO utilizza cookie tecnici necessari a mantenere la sessione e proteggere l’accesso. Al momento non sono configurati strumenti pubblicitari o di analisi. Se verranno aggiunti, questa informativa e le eventuali scelte di consenso saranno aggiornate.

Questa informativa potrà essere aggiornata. La versione attuale è v1.0-2026-10-09.